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1、您选择的客票类型为残疾军人/伤残人民警察优惠票，此优惠票需要在购买时提供有效身份证件信息，以及由国家统一制发的、与乘机人有效身份证件相符的残疾军人/伤残人民警察证件信息。
2、残疾军人/伤残人民警察优惠票每张订单仅限一位乘机人，且无法与其他种类客票同时购买、请您分别预订。
3、残疾军人/伤残人民警察优惠票不支持网上值机和自助值机，请您注意预留时间在机场柜台办理乘机手续；乘机时，请携带与预订信息相符的身份证件原件及残疾军人/伤残人民警察证件原件。如您提供的证件与预订信息不符，我们有权拒绝您登机。
4、您具有提供真实信息的法律义务，伪造或冒充军人、警察身份属于严重违法行为。如发现旅客假冒军残/警残旅客，航司有权拒绝登机并报警，按照《民航旅客不文明行为记录管理办法》记录报送相关人员信息。旅客所购客票按自愿退票处理。
5、军警残优惠出票后，网站暂无法提供改期、退票服务，请持有效军警残证件、身份证至乌鲁木齐航空售票处或联系乌鲁木齐航空服务热线95334办理退改签服务。

免费行李额

手提行李

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退改说明

1、病患旅客、残疾人旅客、担架旅客、老年旅客、轮椅旅客、孕妇旅客等特殊旅客需致电乌鲁木齐航空呼叫中心95334或乌航直属售票处、合办售票处、机场柜台办理购票业务，网站不提供特殊旅客的购票业务（无陪儿童可使用乌鲁木齐航空小程序进行购票）。详情请阅读<a href="/micro/main/help/63ef08b3a2b3050fefa3707f" target="_blank" rel="noopener">《特殊旅客说明》</a>&nbsp;，致电95334、访问乌鲁木齐航空微信公众号寻求人工客服帮助。
2、<a href="https://ffp.hnair.com/FFPClub/member/registerConfirm?&amp;ENROLLCHANNEL=UQWebSite" target="_blank" rel="noopener">点击此链接</a>，立即注册为金鹏俱乐部会员，可累积积分，用以兑换机票等奖励品。
3、乌鲁木齐航空现已调整临近航班购票限制，距起飞时间50分钟外的航班均可线上购票。请务必注意您选择航班的起飞时间，预留登机手续办理时间，以免耽误行程。
4、根据销售情况，航班价格会随时波动生成的订单与查询价格可能存在不一致的情况以实际生成订单的价格为准。
5、因各个国家和地区对持不同旅行证件的旅客，均有不同的过境或入境要求，为了您的旅行顺畅，建议您购买国际客票之前，先向相关大使馆或出入境管理部门了解清楚过境或入境要求。

1、病患旅客、残疾人旅客、担架旅客、老年旅客、轮椅旅客、孕妇旅客等特殊旅客需致电乌鲁木齐航空呼叫中心95334或乌航直属售票处、合办售票处、机场柜台办理购票业务，网站不提供特殊旅客的购票业务（无陪儿童可使用乌鲁木齐航空小程序进行购票）。详情请阅读<a href="/micro/main/help/63ef08b3a2b3050fefa3707f" target="_blank" rel="noopener">《特殊旅客说明》</a> &nbsp;，致电95334、访问乌鲁木齐航空微信公众号寻求人工客服帮助。
2、<a href="https://ffp.hnair.com/FFPClub/member/registerConfirm?&amp;ENROLLCHANNEL=UQWebSite" target="_blank" rel="noopener">点击此链接</a> ，立即注册为金鹏俱乐部会员，可累积积分，用以兑换机票等奖励品。
3、乌鲁木齐航空现已调整临近航班购票限制，距起飞时间50分钟外的航班均可线上购票。请务必注意您选择航班的起飞时间，预留登机手续办理时间，以免耽误行程。
4、根据销售情况，航班价格会随时波动生成的订单与查询价格可能存在不一致的情况以实际生成订单的价格为准。
5、因各个国家和地区对持不同旅行证件的旅客，均有不同的过境或入境要求，为了您的旅行顺畅，建议您购买国际客票之前，先向相关大使馆或出入境管理部门了解清楚过境或入境要求。

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